個人情報保護方針について スマイル(以下「弊社」という。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
■個人情報の管理 弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
■個人情報の取扱いについて 弊社では、皆様の同意のもと、お問合せフォーム等から、氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどの個人情報をご登録いただいております。これらの情報は、本人確認や連絡、情報提供などに使用し、ご登録いただいた情報を第三者に開示したり、提供する目的のものではありません。当社では、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行うために、下記のプライバシーポリシーを定め業務に当たっています。
■個人情報の第三者への開示・委託の禁止 弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 ・お客さまの同意がある場合 ・お客さまが希望されるサービスを行なうために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合 ・不払いなどが発生し、一定の期間当社又は弊社提携決済会社の通知に対し反応がない場合(紹介制度を通して お申し込みされた紹介元様、また信用情報機関などへの情報開示) ・法令に基づき開示することが必要である場合 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の意思を得ることが困難であるとき ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の意思を得ることにより当確事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
■ご本人の照会 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
■法令、規範の遵守と見直し 弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
■免責 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社 (および弊社が提供するサービス全般)は何らの責任を負いません。 ・利用者自らが弊社および弊社が提供するサービス全般) 上の機能又は別の手段を用いて他の利用者に個人情報を明らかにした場合。
■統計データの利用 弊社(および当社が提供するサービス全般) は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、 当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。
■継続的改善 弊社(および弊社が提供するサービス全般)は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。
■個人情報利用の同意 各サービスの申し込みの時点でこちらの上記の内容に同意したことを意味します。